Professionalisering door registratie
‘wij realiseren digitale oplossingen voor compliance, kostenbeheersing en een verbeterde klantervaring’
Met SINTOM verhoogt u de kwaliteit en verlaagt u de kosten
SINTOM is de naam van het Services Management Systeem van Telemachus International. Software speciaal ontwikkeld voor het digitaliseren van het werkproces van Beveiligingsbedrijven, Schoonmaak en Facilitaire diensten.
De bedrijven beheren met SINTOM alle gegevens via de Online server, te benaderen vanaf iedere werkplek, op kantoor of thuis. Deze staat in direct contact met de App op de smartphone van de mobiele medewerkers, Mobiele surveillanten, object beveiligers, Schoonmakers en Facilitaire medewerkers. Zo worden ze aangestuurd, voeren de werkzaamheden uit welke door het systeem worden gecontroleerd. Uitgebreide verslaglegging naar degene waarnaar de informatie hoort te gaan.
Door functies aan of uit te schakelen wordt het systeem gevormd naar uw wensen en bedrijfseigen vaktaal.
Onderscheidende werkwijze
- Registratie real time & offline
(Altijd kunnen doorwerken) - Hele route, Diensttijd, Scanpunten, Rapporten
- Track & Trace
- cc™ met uursmeldingen
Rapporten
- Standaardzinnen gecodeerd.
- Protocol-matig verplicht.
- Automatische Mailservice naar belanghebbenden.
- Verzamelrapporten.
Portal en Mobiel
- Real time aanpassen van gegevens.
- Planning route, routekaarten.
- Incidenteel urgente routes.
- Surveillant heeft altijd alle noodzakelijke gegevens op toestel
Vraag een gratis Quick Scan aan
Wilt u weten hoe wij u kunnen helpen om uw werkwijze te professionaliseren?
Met een QuickScan beoordelen wij uw huidige organisatie en identificeren wij kansen om uw werkwijze te professionaliseren.
Wij laten u zien hoe u met SINTOM door registratie en glasheldere rapportage meer grip krijgt op uw werkprocessen. Met compliance, kostenbeheersing en een verbeterde klantervaring als resultaat.’
SINTOM is de management software oplossing voor beveiliging en facilitair dienstverlener
Het integrale pakket SINTOM omvat die functionaliteiten die het werk op het kantoor en de werkzaamheden bij de klant via de SINTOM App met elkaar verbind. De surveillanten en facilitaire medewerkers kunnen ten aller tijden zelfstandig de werkzaamheden uitvoeren al dan niet gestuurd vanuit een werkplanning of takenlijst.
Door duidelijke rapportages wordt het werk voor de klant inzichtelijk. Zo krijgt de opdrachtgever “waarde voor zijn geld” in real time. Uitgevoerde werkzaamheden en de daarbij behorende werktijden worden gedeeld met degene waarvoor het bestemd is.
Voordelen van SINTOM
- Gepland of ongepland werken, altijd de benodigde informatie bij de hand.
- Teamwork, het kantoor en de mensen die de dienst uitvoeren werken samen.
- Duidelijke rapportages met foto’s en vrije of gecodeerde teksten voor het inzichtelijk maken van wat er zich echt afspeelt.
- Documenteert de extra uitgevoerde werkzaamheden, als te factureren meerwerk.
- Maakt het onzichtbare werk zichtbaar.
Waarom Telemachus
Telemachus is de zoon van Odyssee en Penelope uit de Griekse Mythologie.
Tijdens de omzwervingen van Odyssee over de Klassieke wereld bleef Telemachus bij zijn moeder Penelope thuis, nam alles waar, regelde alles maar bleef op de achtergrond.
Zo wil Telemachus-International ook voor de bewaking- en surveillancewereld zijn: een alom aanwezige hulp die u ondersteunt.